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佳乐宝典:佳乐商城教你破解实体店倒闭之困

发布:2017-05-19 18:31,更新:2010-01-01 00:00

 佳乐宝典:佳乐商城教你破解实体店倒闭之困

行枪不可有势,势乃死法,存于胸中,则心不灵矣。

——《手臂录》

实体店生意难做,并不是实体店真的不行,而是方法不对。

佳乐商城教你如何见招拆招!

主要症结有以下3点:

01  只看人家怎么做,不考虑我是谁

中国人有一个习惯,就是喜欢看别人怎么做。

不难发现近几年行业门店的装修和布局高度“神似”,就是这个原因。

我们近10年来天天倡导和强调:每个门店要以商圈的顾客需求为导向,店的顾客是谁?他们的消费习惯和购买偏好怎样?顾客每次客单的结构和返店周期是怎样的?等等,这些都需要了解,而不是东施效颦,有样学样~

其实有很多本土的零售店,都还处于摸着石头过河的阶段,所以不要总跟着别人,不停地效仿,Zui后只会迷失自我。

 

02  只考虑自己想卖什么样的商品,不考虑顾客是谁

相信大部分零售店都有一个共同点,就是不管是谁进店,都只想推自己Zui想卖的商品。

为什么呢?

当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前Zui严重的误区和症结!

特别是今年以来,零售店面临的经营成本压力比较大,这种只想卖自己Zui想推的商品的现象有变本加厉之势。

只考虑自己,不考虑顾客的感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,只会停滞不前~

 

03  只考虑促销方法,不考虑实体店的“进店率”

现在竞争越来越激烈,于是很多店主天天琢磨,看对方怎么做活动自己也怎么做,却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。

如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气,进店率不足,如果活动都是为了提高成交率和销售业绩,而没有考虑去提升顾客进店率,那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折,没有顾客进店,成交又靠什么实现呢?

 

针对以上的错误思维带来的巨大困境,佳乐商城将奉上我们的破解秘籍:

 

佳乐宝典第一式

 门店定位 :零售店的“三大要素”

 

跟电商比较,我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。对实体店的重新定位,在“卖好的”的商品基础上,做到和坚守三大要素:专业,体验及服务

在未来,我们实体店要生存,要将“互联网思维”灌输渗透到实体店内,取悦和迎合顾客为导向,注重跟顾客的“互动”,并结合互联网技术,将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。

就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因。

例:佳乐商城将实体店与“互联网思维”相结合,设有云服务中心,通过云体验区及360行联盟商家展示区将消费者引流至联盟商家进行消费,将线下消费者定向引导至线上佳乐商城。

 

佳乐宝典第二式

调整品类 :体现专业和时尚

 

现在零食店如何通过品类和陈列,来实现与其他渠道的区分呢?

这就要在中岛区、门店门口通道、收银台对面和附近多一些能体现时尚、潮流的品类,因为现在85后跟90后已经成为消费的主要群体,这些时尚品类的适当导入和陈列,不仅能吸引一些年轻人进店,还能体现门店跟其他渠道的本质不同:更时尚、更专业!

例:佳乐商城在不改变传统商品结构保证商品质量的同时,将个性化、年轻化、快时尚的商品加入其中,扩大消费群体,吸引更多的消费者到店购物。

 

佳乐宝典第三式

推陈出新 :做到真正“换位思考”

 

我们不难发现,一条购物街10家店9家店都在进行折扣促销,按照正常逻辑客户的进店量与销售额应该成正比,但实际情况恰恰相反,这是为什么?

因为很多店家只是用折扣当幌子,吸引消费者到店选购,听上去是从消费者的角度出发,实际并未真正做到“让利”,长此以往自然离倒闭不远,既然想获得更多消费者,就应该学会真的“换位”,将折扣落到实处。

例:佳乐商城取消了分层代理的传统模式,由生产厂商直接提供给商城,然后用赠券的形式让利给消费者,一笔钱多次花,通过返券将消费者定向引流,实现客户客流倍增,通过五大循环,实现持续增长的高复购率,从而培养消费者新的购物习惯。

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